景区讲解员上班时间_景区讲解员上班时间安排

景区讲解员上班时间_景区讲解员上班时间安排

       大家好，今天我想和大家分享一下我在“景区讲解员上班时间”方面的经验。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来学习吧。

1.贵州省博物馆讲解员工资

2.同样都是讲解员，咋差距这么大咧？

3.当导游的好处和弊端有哪些？

4.讲解员岗位职责

贵州省博物馆讲解员工资

       贵州省博物馆讲解员工资在2800元每月。根据查询相关公开信息显示，贵州省博物馆讲解员工资在2800元每月，有五险一金和社会保险，有住房公积金，待遇不错，讲解员每月平均工资在5000元，有双休带薪放假，上班时间弹性制。

同样都是讲解员，咋差距这么大咧？

       我是外语导游,我明白你说的意思,你指的其实是景区讲解. 前些天靖江王府在招景区讲解员,底薪加提成每月一千几到两三千不等. 中文和外语都招,不需要导游证.

       购物店里像玉器博物馆(中文便可)和珍珠店(必须外语)也在招讲解,可以去看下,店里面的话底薪加提成大概一月1000多吧.

       希望可以帮到你!~``

当导游的好处和弊端有哪些？

       上周末我去西安，在兵马俑和陕西博物馆分别见识了两名讲解员，陕博的讲解员是按约定的一个小时讲，时间倒是控制的很好，一分不多一分不少，但基本是照本宣科、波澜不惊，你挑不出她有啥毛病，但总感觉我们面对的不是人而是台讲解机。最奇葩的还属兵马俑的讲解员了，30岁出头，上来就说她是事业编制，她的工作除了讲解外，还要处理投诉，投诉的客户有多难搞，后来讲到一半居然忘词了，便说“我这人讲解随意，想到哪就说到哪”，我当时心里那个悲哀呀，感情你想随便说，可我好不容易来趟，真不想随便听呀，这不禁让我想起了在《奇葩大会》见到的国家博物馆讲解员河森堡。

       河森堡有次自己当听众，听完一个同行类似“算命先生“的讲解后，认为这种“大众”讲解员是得不到公众的认可和尊重的。那么在他看来，怎么才能算是一个合格的讲解员呢？他以国家博物馆地下二层的中国通史展览中介绍的远古时代骨针为例来说明。

        标准讲解词是：从骨针可以得知，3万年前，山顶洞人已经能用骨针作为工具，兽皮兽筋为原料，来缝制衣物遮蔽身体了。

        而河森堡的讲解则是对人类到底是什么时候开始穿衣服的知识点进行了扩展。先用直接思维——取实物证据。找原始人穿过衣服的化石来研究，因为原始人穿的兽皮和植物纤维是有机物，别说几十万年，几年就烂光了，所以实物根本不可能找到。那么就用间接思维——取旁物证据。人类学家从一种寄生虫——虱子开始做研究。智人生活的非洲非常炎热，要想穿衣服，就要褪体毛，久而久之，虱子只能存活在没有被褪去的体毛之中，这就形成了头虱和阴虱，这两种虱子什么时候分开，就说明是什么时候褪体毛的，通过基因研究发现，是在120万年前，这是个重大突破，但120万年和3万年差了100多万年，如何进一步缩小范围呢？还要研究虱子，人类穿衣服后，头虱会掉在衣服上，形成能用钩子钩住植物纤维的体虱，通过研究体虱出现的时间，从而得知在17万年前，人类开始穿衣服。

       河森堡因此总结一个合格的讲解员应该具备三个条件：

       1、从自然科学角度出发；

        2、有完备的信息量来证明真伪；

        3、有自己的感怀、经历和思考。

        其中第三点在河森堡看来最为重要，因为这才是保留讲解员这个职位，而不是用讲解机替换人的根本所在。

       显然，河森堡眼中的“合格”，是大多数讲解员的“卓越”，能有如此丰富的知识储备，能在标准讲解词上加入大量自己的拓展和思考，能把深奥的科学研究成果变成通俗易懂、逻辑性强的语言展示出来，是绝大多数讲解员望尘莫及的。我因此查看了河森堡的微博，发现他生活的很多时间是泡在图书馆的，但他不是宅男，他热爱健身，长相身材那都是一级棒，因为写作使他拥有百万粉丝，也因此赚到了不少“外快”，但他研究科学的写作副业和博物馆讲解员主业不仅不冲突，而且是相辅相成的。

       显然河森堡是会写作演讲颜值又高的讲解员中的精英。

       其实我们周围，每天都在重复昨天，不进步、不思考、不进取的人比比皆是，他们抱怨单位给的钱太少，心安理得的上班时间当微商，不知不觉把自己活成了一张照片。

       就像我前面讲的那两个西安讲解员，在她们看来，按照标准词讲解，亦或吐吐槽，就是完成了组织交待的工作，所以上班拿钱，天经地义。

        讲解员这个工作收入应该不高，但这也恰好成为了这些人不进步的借口，试想，一个三十岁的人，工作至少也有八年了，还不足够研究透一块自己讲解部分的历史吗？但正是这种拿多少钱干多少事的惰性消磨了自己的意志，让他们打开了现在的舒适区这扇窗，却为自己关上了未来的机会这道门，殊不知他们随时可能被讲解机替换掉，他们得不到任何旅客的认可和尊重，他们也不可能靠个人能力实现财富自由，显然，这些重大的损失无疑是他们眼前看不见的。

       我想在职场中的我们每个人都应该时常问自己三个问题：

讲解员岗位职责

       弊端：

       1、国家对导游的法律上的保护不周

       2、导游没有固定工资。

       3、风餐露宿 长途跋涉

       4、时间问题，全团最晚睡觉，最早起床。随时应对突发情况。

       好处：

       1、收入不错

       2、工作时间自由

       3、没有严格的等级制度

       5、工作环境丰富、多变

       6、人事斗争相对较少

       7、有利于锻炼个人能力

       8、 能学会如何作人

       9、见多识广，经历丰富

       10、交际面广，朋友众多?

       11、以后有丰富的回忆

：

       1、导游分类

       （一）按业务范围划分，导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员

       海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

       全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

       地方陪同导游人员（简称地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团（者）在当地参观游览等活动的旅行社。

       景点景区导游人员亦称讲解员，是指在旅游景区景点，如博物馆、自然保护区等为游客进行导游讲解的工作人员。

       （二）按职业性质划分，导游人员分为专职导游人员和兼职导游人员

       专职导游人员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。目前，这类导游人员一般为旅行社的正式职员，他们是当前我国导游队伍的主体。

       兼职导游人员亦称业余导游人员，是指不以导游工作为其主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员。目前这类人员分为两种：一种是通过了国家导游资格统一考试取得导游证而从事兼职导游工作的人员，另一种是具有特定语种语言能力受聘于旅行社，领取临时导游证而临时从事导游活动的人员。

       （三）按导游使用的语言划分，导游人员分为中文导游人员和外语导游人员

       中文导游人员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言，从事导游业务的人员。目前，这类导游人员的主要服务对象是国内旅游中的中国公民和入境旅游中的港、澳、台同胞。

       外语导游人员是指能够运用外语从事导游业务的人员。目前，这类导游人员的主要服务对象是入境旅游的外国游客和出境旅游的中国公民。

       （四）按技术等级划分，导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员

       初级导游人员：获导游人员资格证书一年后，就技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。

       中级导游人员：获初级导游人员资格两年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。他们是旅行社的业务骨干。

       高级导游人员：取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。

       特级导游人员：取得高级导游人员资格五年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。

       2、基本职责

       根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：

       (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；

       (二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；

       (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；

       (四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；

       (五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

       3、素质要求

       导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。

       思想素质

       爱国主义意识、服务意识

       道德素质

       健康的政治素质、良好的品德素质

       知识素质

       语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识

       技能素质

       独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力

       心理素质

       敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力

       不同行业岗位职责是不一样的 下面是一个网吧的岗位职责希望对你有帮助 员工岗位职责和服务规范 一、 凡五色鸟各职能部门员工，均认为认同并执行以下制度规定。

       二、 严格遵守五色鸟网吧考勤制度（见考勤制度表），严禁未经请示擅自休息、串岗或者外出。

       三、 在上班期间，各位员工各负其责，认真圆满的做好本职工作。并听从经理安排，积极完成经理交待的其他工作。

       四、 工作人员提前15分钟到岗换好工作服，整理好衣冠，头发整洁，无论任何原因，都要调控好上班情绪，用饱满的精神迎接一天的工作。女员工要淡妆上岗，打扮适度。常剪指甲，无汗味异味，工作前不得饮酒，吃蒜、韭菜等异味食物，保持口腔卫生。

       五、 每个员工都要坚持做到站有站样，坐有坐样，与客人相遇主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望、摇头晃脑、不得在工作区域内抽烟、嚼口香糖，吃瓜子冰棍，不得照镜子、梳头、化妆、不与同事嬉笑打闹。

       六、 主动与客人打招呼，接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站立端正，用心聆听，不抢话插话，争辩，讲话声音适度有分寸，不大声喧哗，使用敬语服务，听到意见批评时不辩解，及时上报。遇到客人询问做到有问必答，不能说“不，不知道，不会，不管，没时间，你脑子有毛病等等” 切忌与任何客人不得开过头玩笑，例如有关金钱，生理缺陷，风俗习惯，或者贬低客人的玩笑。

       七、 全体员工必须按时、按部门彻底打扫卫生。各部门随时保持卫生清洁，任何人不允许在水池内、网吧门口乱仍乱倒。

       八、 由于违反*作章程，造成各种损失的照价赔偿。

       九、 严禁不利于员工内部团结，严禁拉帮结派。

       十、 严禁泄露商业机密和管理机密。

       十一、 严禁工作失职浪费网吧各类资源。注意节约用水,用电，各种网 吧设备和办公用品。

       十二、 .严禁与顾客发生争持

       十三、 严禁上班时间会客、接打电话、聊天，看小说报纸等。除网管外，上班时间严禁上机。

       十四、 当遇到客人投诉时，认真聆听客人投诉；对所有投诉都须表示理解、接受，并给投诉者以安慰；并站在客人的立 场上来了解客人的意向；如顾客大声吵闹或喧哗，为了避免影响其他人，应将投诉者与其余客人分开；在当值值班记录上记下投诉事项，可请顾客说话放慢速度，并使客人感到网吧对此投诉的重视；恰到好处的回答顾客的投诉，如有可能应提供客人选择的机会；如发现不当要及时纠正，使投诉者感到对其提出问题的重视；事后要详细汇报情况，并做记录；切勿轻易向客人作出权利范围之外的许诺。

       十五、 员工辞职必须提前10天写出书面报告，上交网吧物品，等待经理批准。

       十六、 公司鼓励工作人员多提合理化建议,使网吧效益明显提高的，探索改革被公司采纳的,有突出表现受到客人或经理好评的，保护网吧利益，积极与坏人坏事做斗争，避免网吧损失，抵制歪风邪气，揭发检举徇私舞弊的，可领取30-200元以上的奖金。

       今天的讨论已经涵盖了“景区讲解员上班时间”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。